Kazne od skoro 20 miliona eura za turističke agencije u Italiji zbog manipulacije kartama za Koloseum

Italijanska antimonopolska komisija (AGCM) kaznila je agenciju za prodaju turističkih karata i šest turoperatora sa skoro 20 miliona eura zbog prakse gomilanja karata kojom se ograničava pristup rimskom Koloseumu, saopšteno je danas iz AGCM.
Ovo tijelo je kaznilo kompaniju "CoopCulture", koja je upravljala zvaničnom prodajom karata za Koloseum, sa sedam miliona eura zbog toga što nije spriječila automatizovano gomilanje karata i što je rezervisala veliki dio karata za sopstvene turističke pakete, prenosi Rojters.
AGCM je naveo da je ovo ponašanje dovelo do „značajne i produžene nedostupnosti“ karata po standardnoj cijeni za najpopularniju turističku atrakciju Italije, zbog čega su turisti bili primorani da kupuju skuplje karte, u paketu s dodatnim uslugama.
Šest turoperatora takođe je kažnjeno zbog korišćenja softverskih robota (botova) za masovnu kupovinu karata, što je doprinijelo brzom nestajanju karata sa sajta "CoopCulture".
- Operatori su zatim preprodavali karte u paketima s uslugama poput vođenih tura i često po znatno višim cijenama - navodi se u saopštenju regulatornog tijela.
Istraga je započeta u julu 2023. godine, nakon brojnih pritužbi da turisti ne mogu da kupe karte za Koloseum na internetu po zvaničnim cijenama.