Transatlantska saradnja ključna za budući razvoj turizma
Nacionalna turistička organizacija (NTO) učestvovala je na Transatlantskom turističkom samitu /Skift Transatlantic Summit/ u Dablinu, jednom od najznačajnih međunarodnih skupova posvećenih budućnosti turizma.
Samit, koji su organizovali Evropska komisija za putovanja (ETC) i globalna turistička medijska platforma Skift, predstavlja važnu platformu za dijalog predstavnika evropskih i američkih institucija, turističke industrije, avio-kompanija i destinacijskih organizacija o budućnosti transatlantske turističke saradnje, unapređenju povezanosti i održivom razvoju turizma.
Nakon premijernog izdanja održanog prošle godine u Njujorku, samit se ove godine drugi put organizuje u Dablinu, tokom predsjedavanja Irske Savjetom Evropske unije.
Direktorica NTO, Ana Tripković Marković, koja obavlja i funkciju potpredsjednice Evropske komisije za putovanja (ETC), govorila je na panelu Lokalni ekonomski uticaj turizma: Zašto su mala preduzeća važnija nego ikada, zajedno sa izvršnom direktoricom Holandske turističke organizacije (NBTC) Yvonnom Nassar i vlasnikom kompanije Howth Adventures Shanom O'Dohertyem.
- U fokusu diskusije bila je uloga malih i srednjih turističkih preduzeća u stvaranju autentičnih iskustava, njihov doprinos lokalnoj ekonomiji, kao i načini na koje destinacije mogu pomoći manjim pružaocima usluga da unaprijede kvalitet, povećaju međunarodnu vidljivost i iskoriste mogućnosti koje donose digitalne platforme i vještačka inteligencija - navodi se u saopštenju.
Ona je istakla da je ta tema posebno značajna za Crnu Goru, kao relativno malu zemlju u kojoj mikro, mala i srednja preduzeća čine čak 99,9 odsto ukupnog broja aktivnih poslovnih subjekata, pri čemu je značajan dio njih povezan sa turizmom.
- Turizam je međusobno povezan sistem u kojem i najmanji pružaoci usluga mogu imati značajnu ulogu u oblikovanju turističke ponude i ukupnog doživljaja destinacije. Ipak, jedan od najvećih izazova za mala i srednja turistička preduzeća jeste vidljivost na međunarodnom tržištu, posebno na udaljenim tržištima poput američkog, gdje se putnici u velikoj mjeri oslanjaju na onlajn recenzije, platforme za rezervacije i sve češće na alate vještačke inteligencije - rekla je Tripković Marković.
Prema njenim riječima, upravo zato kroz nacionalnu oznaku kvaliteta Montenegro Quality nastoje da prepoznaju i promovišu kvalitet lokalne turističke ponude, dok kroz saradnju sa vodećim onlajn turističkim platformama rade na povećanju međunarodne vidljivosti destinacije i stvaranju dodatnih prilika za lokalne pružaoce usluga.
- Naš cilj je da i manji turistički subjekti dobiju priliku da dopru do novih tržišta, a da posjetioci lakše otkriju autentična iskustva, lokalne proizvode i ljude koji Crnu Goru čine jedinstvenom destinacijom. Na taj način doprinosimo razvoju turizma od kojeg koristi imaju i posjetioci i lokalna zajednica - poručila je Tripković Marković.
Tokom panela predstavljeni su i primjeri iz crnogorske turističke ponude koji pokazuju kako mali i porodični biznisi, oslanjajući se na lokalnu tradiciju i autentičnost, doprinose raznovrsnosti i kvalitetu turističke ponude. U tom kontekstu, govorila je i o aktivnostima NTO usmjerenim na povezivanje turističkih subjekata i unapređenje kvaliteta usluga, posebno ističući projekat integralnog upravljanja kvalitetom u destinaciji (IQM), u okviru kojeg je razvijena nacionalna oznaka kvaliteta Montenegro Quality.
- Crna Gora ove godine bilježi ocjenu online reputacije destinacije od 88 od mogućih 100, na osnovu približno 100 hiljada recenzija, dok su rezultati u pojedinim kategorijama u kojima dominiraju mali biznisi još bolji. Tako su vinarije ocijenjene sa 95, seoska domaćinstva sa 94, etno-sela sa 91, a kampovi sa 89, što dodatno potvrđuje njihov značajan doprinos ukupnom kvalitetu naše turističke ponude - rekla je Tripković Marković.
Imajući u vidu da samit zajednički organizuju Evropska komisija za putovanja (ETC), vodeća evropska organizacija u oblasti promocije turizma, i Skift, jedna od vodećih svjetskih medijskih i analitičkih platformi specijalizovanih za turističku industriju, ovaj događaj predstavlja važan međunarodni forum za razmatranje budućnosti turizma, jačanje transatlantske saradnje i razmjenu iskustava o ključnim izazovima i pravcima razvoja turističkog sektora.
O značaju samita svjedoči i učešće visokih predstavnika evropskih institucija i međunarodne turističke industrije, među kojima su irski ministar turizma Peter Burke, izvršni direktor ETC-a Eduardo Santander, predstavnici Evropske komisije, rukovodioci turističkih organizacija iz Evrope i Amerike i predstavnici vodećih međunarodnih kompanija.
- Učešće Crne Gore na ovom skupu predstavlja priliku za predstavljanje nacionalnih inicijativa i iskustava u razvoju održivog turizma, jačanje međunarodne prepoznatljivosti destinacije i njenog pozicioniranja u evropskoj i svjetskoj turističkoj industriji - zaključuje se u saopštenju.